به نقل از «خبرگزاری صدا و سیما»

بدقولی مکرر شرکت خودرو ساز برای تحویل خودروی ثبت نامی

تاریخ انتشار: ۲۷ آذر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۳۱۱۰۱۰

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، سامانه یکپارچه فروش خودرو مطابق فرمان رئیس جمهور و دستور وزیر صمت برای رفع شفاف نبودن فرآیند فروش و عرضه خودرو راه اندازی شده و از طریق این سامانه فروش خودروهای خودروسازان شفاف خواهد شد. تمامی تولیدات خودروسازان در این سامانه قرار خواهد گرفت که از این طریق خودرو به دست مصرف کننده واقعی می‌رسد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

با این حال شهروند خبرنگاری از نابسامانی ‌در روند خرید خودرو و  بدقولی یکی از شرکت های خودرو ساز با وجود ثبت نام این مشتری در این سامانه و طی مراحل قانونی گلایه کرده است.

«مشتری محترم... با سلام، شرایط تبدیل اختیاری قرارداد شما به پژو ۲۰۷ پانوراما دستی فعال شده است. لطفا در صورت تمایل حداکثر تا تاریخ ۱۴۰۲/۰۹/۰۹ به نمایندگی محل ثبت نام مراجعه فرمائید.»

شرکت ایران خودرو بعد از دو ماه تاخیر در تحویل خودرو یکشنبه ۵ آذر این پیامک را برای ما فرستاد. اعتنایی نکردیم، چون ۲۰۷ نمی‌خواستیم. یکی دو هفته‌ای گذشت و دوباره شنبه ۱۸ آذر پیامک دیگری از سوی شرکت ایران خودرو آمد:

«مشتری محترم با سلام، شرایط تبدیل اختیاری قرارداد شما به دنا پلاس توربو شارژ اتوماتیک فعال شده است. لطفا در صورت تمایل حداکثر تا تاریخ ۱۴۰۲/۰۹/۲۱ به نمایندگی محل ثبت نام مراجعه فرمائید.»
دنا پلاس اتوماتیک هم نمی‌خواستیم، چون باید حدود ۱۰۰ میلیون تومان اضافه می‌دادیم و چنین پولی نداشتیم.

-، اما انگار شرکت ایران خودرو ول کن نیست و دوباره شنبه ۲۵ آذر عین همان پیامک قبلی را فرستاده بود:
«مشتری محترم با سلام، شرایط تبدیل اختیاری قرارداد شما به دنا پلاس توربو شارژ اتوماتیک فعال شده است. لطفا در صورت تمایل حداکثر تا تاریخ ۱۴۰۲/۰۹/۳۰ به نمایندگی محل ثبت نام مراجعه فرمائید.»

 اردیبهشت امسال بعد از ۶ بار شرکت ناموفق در طرح‌های فروش خودرو در طرح یکپارچه خودرو ثبت نام کردیم. بعد از عبور از هفت خان ثبت نام و قرعه کشی و انتخاب نوع خودرو و غیره، بالاخره اسم مان درآمد و طبق اعلام شرکت ایران خودرو قرار بود «تابستان ۱۴۰۲» دنا پلاس به ما بدهند.
اواخر تیر قسط اولش را که ۱۸۵ میلون تومان بود، واریز کردیم. قسط دوم را هم که ۳۰۰ میلیون تومان بود، اوایل مرداد به حساب شرکت ریختیم. این ۵۰۰ میلیون تومان را با چه سختی و با جمع آوری همه پس انداز خانواده و قرض تهیه کردیم. بعد از واریز مبلغ کامل، مسئول نمایندگی گفت: حدود ۴۵ روز بعد از تکمیل وجه، ماشین را تحویل می‌دهند. ۴۵ روز بعد می‌شد تقریبا هفته اول شهریور. اکنون اواخر آذر است و سه ماه نیز از تابستان گذشته و از خودرو خبری نیست که نیست. چند بار که به نمایندگی زنگ زدیم، گفتند: «دست ما نیست هر وقت شرکت، ماشین را بدهد ما هم تحویل شما می‌دهیم.»

 به هر حال فعلا بیشتر از آن که منتظر تحویل خودرو باشیم منتظر پیامک‌های شرکت ایران خودرو هستیم. ظاهرا این شرکت به جای عمل به تعهدات خود برای تحویل خودرو، پیامک به مشتریهایش تحویل می‌دهد. تا ببینیم این بار چه چیزی را پیشنهاد می‌دهد. اگر قرار بود مشتری نوع و رنگ و مدل خودروی خود را عوض کند پس آن همه معطلی و اضطراب و گاه شب بیداری (به خاطر اختلال در سامانه و کُندی اینترنت) به خاطر ثبت نام و قرعه کشی برای چیست؟ هر کدام از آن مراحل به یک شو شبیه است یک شو واقعی. این که شما برای خرید یک خودرو که عادی‌ترین و راحت‌ترین کارهاست باید با چه سختی و زحمت ثبت نام کنی، با چه دلهره و اضطرابی منتظر نتایج قرعه کشی بمانی، باز با چه سختی نوع خودرو را انتخاب کنی که تمام نشود، با چه سختی و زحمت وام بگیری یا قرض کنی تا در فرصت کوتاه تعیین شده کل پول خودرو را واریز کنی. آیا همه این‌ها یک شو مضحک و مسخره نیست؟

اشتباه نشود اینجا بحث شخصی نیست، چون اولا به خاطر شفاف نبودن عملکرد خودروساز‌ها معلوم نیست چه تعداد از افرادی که ثبت نام کردند همین بازی بر سرشان آمده است، اگر همه آن‌ها نباشد؛ و دوم این که بحث اصلی درباره نحوه عملکرد شرکت‌های خودروسازی و نحوه رفتارشان با مردم است که به خاطر انحصاری بودن هر بلایی را بر سر مردم می‌آورند. نه اصول حرفه‌ای را رعایت می‌کنند، نه به قانون تن عمل می‌کنند، نه خودشان پاسخگو هستند و نه کسی هست که چیزی به آن‌ها بگوید.

 آن‌هایی که در طرح‌های خودرو ساز‌ها شرکت کردند خوب می‌دانند که من چه می‌گویم، چون خودشان این مصائب را چشیدند و کشیدند. خرید خودرو به این شیوه چقدر مضحک است و البته همه این‌ها ظلم در حق مردم است. آیا فروش یک خودرو با قیمت بیشتر از قیمت واقعی ظلم در حق مردم نیست؟ آیا فروختن خودرویی با کیفیت پایین به مردم، ظلم نیست؟ آیا این همه اذیت و آزار مردم برای خرید یک خودرو ظلم نیست؟ آیا دریافت کامل پول خودرو چند ماه جلوتر ظلم نیست؟ آیا تاخیر در تحویل خودرو و خلف وعده‌ای که خودشان اعلام کردند، ظلم نیست؟ آیا تغییر خودسرانه نوع خودرویی که مشتری تقاضا کرده است، ظلم در حق مردم نیست؟
مگر همه این‌ها حق الناس نیست؟ و مگر تضییع حقوق مردم، ظلم نیست؟ اگر این‌ها ظلم نیست پس ظلم چیست؟ اگر این‌ها ظلم نیست پس ظلم چه شکلی است؟ ظلم همین نحوه برخورد و رفتار خودرو سازان با مردم است. همه این‌ها نه تنها ظلم است بلکه ظلم‌های مضاعف است. مردم یک بار و دو بار و سه بار تحمل می‌کنند و چیزی نمی‌گویند، اما بالاخره تحمل مردم هم اندازه‌ای دارد. با چنین ظلم‌های آشکاری چگونه انتظار داریم که صدای مردم درنیاید؟ اگر خودروسازان از کسی و چیزی نمی‌ترسند آیا از آه مظلوم و نفرین مردم نیز نمی‌ترسند؟ ریشه این تخلفات، اجحاف‌ها و ظلم‌ها در انحصاری و دولتی بودن خودروسازان است و تا وقتی که این شرکت‌ها انحصاری و دولتی باشند همه این تخلفات و ظلم‌ها نیز ادامه خواهد داشت.

منبع: خبرگزاری صدا و سیما

کلیدواژه: شرکت ایران خودرو تحویل خودرو چه سختی همه این ها ظلم نیست دنا پلاس ثبت نام ظلم ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۳۱۱۰۱۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

ایلام استانی راهبردی در کشور شناخته می شود

به گزارش خبرنگار مهر، محمدحسن نامی ظهر پنجشنبه در دیدار با استاندار ایلام گفت: ایلام قطب اربعین و گذرگاه عتبات عالیات است که این مهمان‌نوازی و میزبانی از زوار عتبات عالیات، افتخار بزرگی است که به عنوان یک مدال افتخار بر سینه مردم این استان نقش بسته است.

وی با اشاره به تلاش‌های استاندار ایلام در کنگره اربعین‌حسینی، افزود: خوشبختانه با حضور میدانی استاندار و مسئولین استانی، خدمات خوبی به زائران در اربعین‌حسینی ارایه شده که این خدمات‌دهی، شایسته تقدیر است.

نامی با اشاره به ظرفیت مرز مهران و وجود ۴۳۰ کیلومتر مرز مشترک استان ایلام با کشور عراق و همچنین ظرفیت‌های متعدد دیگر، بیان داشت: استان ایلام، استانی راهبردی و شناخته شده در کشور است که باید بیش از گذشته مورد توجه قرار گیرد.

وی با اشاره به رزمندگی و ایستادگی مردم استان ایلام در دوران دفاع مقدس، گفت: در دوران دفاع مقدس مردم این دیار به خوبی در مقابل دشمن ایستادگی کردند و هیچ‌گاه منطقه و دیار خود را ترک نکردند.

رییس سازمان مدیریت بحران کشور با اشاره به مشارکت بالای مردم استان ایلام در دوازدهمین دوره مجلس شورای اسلامی و ششمین دوره مجلس خبرگان رهبری، یادآورشد: استان ایلام در این انتخابات، جزو استان‌های برتر کشور از نظر مشارکت مردم در انتخابات بودند که این نشان‌گر روحیه ولایت‌مداری این مردم است.

کد خبر 6088408